Cómo activar tu línea de voz con IA en Boleani

Tu línea de voz es el número al que llaman tus clientes y que tu agente de IA contesta automáticamente. Activarla toma minutos desde el Estudio de Agentes.


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    Ten un plan activo

    Cada plan incluye un número telefónico. La línea de voz se activa con una suscripción activa; los créditos de prueba sirven para probar el agente en el simulador. Si aún no tienes plan, suscríbete desde "Facturación & Créditos".

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    Entra a "Agente de Voz"

    En el panel, abre la sección "Agente de Voz". Verás la tarjeta "Línea de voz IA" con el estado actual (activo o inactivo).

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    Activa el número y elige la región

    Pulsa "Activar" en la línea de voz. Para números de EE. UU. puedes elegir la región (código de área) de una lista; si el código elegido no tiene disponibilidad, Boleani prueba otros de la misma ciudad y un respaldo nacional. Para Colombia se asigna un número local (+57).

    Tu plan incluye 1 número por ciclo. Reemplazarlo dentro del mismo mes tiene un costo que se descuenta de tu saldo.

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    Confirma que quedó activa

    Cuando termine, verás el estado "ACTIVE" y tu número asignado. A partir de ahí, las llamadas a ese número las contesta tu asistente.

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    Pruébala con una llamada

    Llama a tu nuevo número y hazle una consulta o un pedido de prueba. Revisa la grabación, la transcripción y el resumen en la sección de analíticas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo conservar mi número actual?

Sí. Puedes desviar tu línea actual (móvil o fija) al número de tu agente en pocos pasos, sin cambiar el número que ya conocen tus clientes.

¿El agente atiende varias llamadas a la vez?

Sí, hasta 15 llamadas simultáneas según tu plan, sin dar tono de ocupado.

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¿Listo para activarlo?

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